Достоинства
Оперативный ответ, подробно объяснили детали доставки до СПб, быстрая доставка, подарки к заказу
Недостатки
Больше относятся к работе транспортной компании, с менеджером которой говорили о доставке к дверям квартиры. Но по факту доставили коробку весом в почти 30 кг. только к подъезду без подъема.
Комментарий
Заказала коляску Verdi Orion Premium 3 в 1 в пятницу вечером. В субботу мне перезвонили и сказали, что коляска есть в наличии, но забронирована другими клиентами, от которых ожидалась оплата до понедельника. Предложили подождать (разъясняли о-о-очень подробно условия и детали). В понедельник выяснилось, что покупатели коляску все-таки не оплатили, и она свободна. Мне выслали Счет с двумя вариантами оплаты (счёт-фактура и карта Сбера). Честно говоря, нервничала по поводу предоплаты, потому что всякое бывает. Рискнула оплатить через сбер-онлайн переводом на карту. Но все норм, коляску отправили во вторник в СПБ транспортной компанией (мне прислали скан доков со всеми данными), в среду она уже была на месте. Оформила доставку курьером до квартиры (об этом шла речь с менеджером транспортной компании по телефону), но по факту мне привезли коробку в 28 кг только к парадной. Если бы я была дома одна, то фиг знает, как бы это все подняла на свой этаж. По коляске - она отличная по первом впечатлениям, запакована идеально. От магазина плюс ко всему в подарок симпатичный плед, муфта для рук и проч. В общем, работой магазина осталась довольна! Менеджеры звонили несколько раз + постоянная связь через электронную почту, оперативные ответы.