Отзывы о «Professional» в России

Большое спасибо за оперативность. Заявку на краску д/волос CUTRIN обработали быстро, после получения средств, отправили посылку 25 мая 2015г, уже 1 июня 2015 я посылку получила на почте, и это с учетом доставки в Иркутск. СУПЕР!!! А еще в посылке подарочек: пробник маски для волос от L,OREAL. Всё понравилось, буду пользоваться услугами данного магазина

нет

Профессионализм консультанта Юлии с магазине на Сходненской. Такой качественной консультации по окраске волос я не получала еще не в одном салоне. Услышала, поняла, объяснила, посоветовала. Результат превзошел ожидания. СПАСИБО!

Благодарим руководство за качественный подбор персонала. Теперь это мой любимый магазин.

Здравствуйте,хочу выразить благодарность,за качественное обслуживание,особенно консультанта Юлию,которая мне всегда помогает в выборе товара,таким продовцам надо премии довать,всегда просит чтобы зашли показали результат,искренне переживает,всегда даст свой номер телефона для консультации,за что я ей очень благодарна,несколько раз я уже к ней обращалась,даже фотографии ей высылаю с результатом окрашивания и всегда все получалось и я довольна,всегда стараюсь ходить только в её смену.

Наличие нужной краски

Отвратительное качество обслуживания

Здравствуйте,Хочу оставить жалобу по поводу общения продавцов-консультантов ProfHairs.ru, магазина на ул.Сходненская д.36/11. Продавцы общаются неуместно, повышают тон, кричат, отвечают с истеричными нотками в голосе, хамят, грубят, ведут себя некультурно, цокают, щелкают языком, закатывают глаза, и все это на обычную просьбу принести наш заказ для оплаты. Мы, люди культурные и образованные, были сегодня в шоке, осуществляя покупку в Вашем магазине. Помню, я приезжала летом дважды, первая поездка увенчалась неудачей, потому что та же девушка, что и сегодня, мне нахамила и отказалась приносить ту краску, которая мне была нужна. Я ушла без покупки. Второй раз, была эта же женщина и мужчина. Мужчина был очень галантным и любезным и обслужил меня очень быстро, сделав скидку по какой-то проходящей в то время акции. Женщина же, слегка полноватая, со светлыми длинными слегка вьющимися волосами (укладка), и молоденькая девушка с темной стрижкой средней длины, сегодня (8 февраля 2015 года) вели себя неподобающим образом. На вопрос сказать телефон отдела качества и директора, дали лишь визитку с номером телефона магазина на сходненской, свои имена и фамилии сообщать нам отказались, сказав нам, что мы не имеем права этого спрашивать. Что противоречит закону о защите прав потребителей. В связи с данной ситуацией, советую, для исключения подобных случаев впредь и для повышения качества обслуживания Вашего магазина, убрать вышеупомянутых дам из зоны обслуживания клиентов. В этой работе требуются образованные квалифицированные специалисты, обладающие вежливым и грамотным русским языком. Таких специалистов очень много по Москве, уверяю Вас.С уважением, Светлана

Все в наличии. Быстрая доставка

нет

Спасибо за оперативность. Буду и дальше у вас приобретать и советовать подругам

низкие цены, хороший выбор, быстрая достака

оператор или не знает проходящих акций, или умышленно замалчивает.

Заказ был обработан быстро, правда посчитать скидку по акции не сочли нужным. Пришлось перезванивать и уточнять: по какой причине товар посчитан по полной цене. Сумму пересчитали. Заказ доставили в оговоренное время. В общем магазином осталась довольна.

широкий ассортимент, низкие цены, быстрая доставка в отдаленный регион, вежливость

пока не обнаружила

На этот магазин наткнулась совершенно случайно. Сделала заказ. Заказ обработали быстро. Доставка в Уральский ФО заняла всего 9 дней(при привычных для меня 2-3 недели), поэтому, я была приятно удивлена. Посылку получила - хорошо упакована, продукция вся целая, ничего не болтается, в общем, всё как полагается))) Но больше всего меня порадовал подарок-сюрприз внутри - мягкое полотенце! Еще пробники шампуня и кондиционера прислали. Буду и дальше делать заказы в этом интернет-магазине. И вам советую!

Цены, квалифицированность и оперативность работы сотрудников

Не нашла

По сравнению с аналогичными магазинами, цены здесь ниже, что не может не радовать )) Отличный интернет-магазин, представлен большой выбор товара, заказ привезли без задержки!

Широкий ассортимент, вежливые консультанты, свежие поступления, быстрая доставка

Когда мне нужно выбрать подарок из косметики или инструментов для моей жены, всегда обращаюсь за помощью в этот магазин. Вежливые продавщицы и консультанты расскажут о новинках, помогут подобрать нужно, чтобы удивить жену. Если мне нужно что-то конкретное, то я знаю, что именно в этом магазине, я смогу это найти. Спасибо!