Отзывы о «Колесо» в России

Четко, удобно, качественно

нет

Быстро, в желаемые временные рамки

Сегодня купил в магазине в Красногорске летние шины Dunlop, благо мне не далеко было ехать. Помимо хорошей цены на сами шины был предложен бесплатный шиномонтаж, что сэкономило мне ещё 2 т.р. и было неожиданностью, так как на сайте об этом информации не было. Естественно, я доволен))

Очень вежливые и настроенные на позитив. Заназывал литые диски. Сотрудник предупредил что я заказал диски с большим вылетом чем рекомендует производитель Рено. Совместно с ним сняли колесо с автомобиля, примерили заказанные диски. Итог: диско подошли. Я оплатил заказ и уехал с новыми дисками.

Грамотный шиномонтаж: болты смазывают, борта покрышки смазывают. Болты зажимают "под момент" а не абы как.

С учётом акций и скидок - купить у них резину было дешевле, чем у всех. А нокиан... она где угодно - нокиан. :)

Нет достоинств

Никаких обещанных оповещений о доставке Всю информацию нужно выуживать личным звонком в магазин о этапах заказа

1 мая заказал комплект летней резины,после чего на почту мне пришло подтверждение о заказе и о том что скоро со мной свяжется менеджер для уточнения заказа. Прождав два дня решил сам позвонить на горячую линию и уточнить. После разговора с менеджером я оплатил заказ онлайн и мне подтвердили что платеж прошел и мне придет сообщение на телефон по готовности резины к выдаче. Прождав еще два дня и не получив сообщений я опять сам звонил в службу доставки где в течении 15 минут пытались выяснить оплату заказа после чего сообщили что товар уже в магазине. Это моя первая и последняя покупка в данном магазине. С таким отношением к клиентам больше сталкиватся с таким сервисом желания нет.

Уважаемый коллектив "Колеса"! От всей души благодарю за сервис! Доставка быстрая, общение - на высоте. Далее последовал шиномонтаж в техсалоне "Колесо" на Дмитровском шоссе - 5 звёзд. Спасибо всем!!

Только самые лучшие впечатления от всего процесса. Спасибо!

Хороший ассортимент, достаточно широкая сеть магазинов

Невозможность на месте поменять диски (огромные очереди на шиномонтаж)

Оказался единственным магазином, в котором одновременно были две нужные мне модели дисков (на разные автомобили). Привезли в магазин на следующий же день, несмотря на майские праздники, всё чётко и быстро.

Вежливые сотрудники Бесплатный шиномонтаж Расширенная гарантия

Перезвонили быстро, бесплатный шиномонтаж,мойка зимних колес и пакеты в подарок, новое оборудование для балансировки. Расширенная гарантия на шины.

Быстрая работа, бесплатная доставка домой

Качественная и быстрая работа, приятно удивила доставка на дом. Очень было приятно после того как другой известный магазин два раза кинул с заказам.

Заказ обработали быстро

Товар бракованный, магазин за него ответственности не несёт.

Покупал Nokian SX2, поставил на автомобиль, появилась тряска. Повторная балансировка выявила, что шины деформированы. Две из четырех имеют явную деформацию. Позвонил в магазин, сказали что фирма не виновата, проверять качество их товара должен был я и шиномоетажники, а все вопросы к качеству нужно решать через экспертизу и суд. Кроме быстрой доставки плюсов нет.

Мне понравилась четкость в организации работы. Заказал колеса - быстро привезли. Предупредили о поступлении в магазин. Шиномонтаж сделали бесплатно и при работе учли мои пожелания. Также все оперативно и вежливо. Колёса помыли, упаковали в пакет. Вообщем все просто супер! За более, чем 10 лет вождения эта переобувка была лучшей. Осенью к ним. Спасибо!

быстро перезванивают и обрабатывают интернетзаказы.

очень медленно работают сотрудники склада. большие очереди на шиномонтаж. в офисе ребята ни за что не отвечают и малоинформированы об акциях. низкая клиентоориентированность.

При покупке заказанных 4-х баллонов заявлен бесплатный шиномонтаж, что, собственно, и сделали. + бесплатно дали пакеты для хранения шин.

ВСЕ

Нет больше заправки колес АЗОТОМ, жаль, очень жаль, как сказали, больше не будет, = "не выгодно", а когда народу, машине выгодно, это не интересно им, стоял бы аппарат, заправлялись бы все, кому надо, а там, глядишь и дойдет до остальных, чем это полезно для автомобиля, колес его, особенно, когда шины не подвержены перепадам температур, холод, нагрев, и прочие +++++, которые все способствуют продолжительности жизни шин, ВСЕХ.

Рекомендую всем тут работать с колесами, реальное КОЛЕСО, надо бы еще изменить, = КОЛЕСА сделать.

Качество, быстрота,профессионализм в работе, внимательное и заботливое отношение к клиенту!

Недостатков не было.

Отличный магазин и сервис! Профессиональный коллектив!

Доступные цены на шины. Оперативность; четкость; уведомления о составе заказа по СМС.

Рекомендую данный магазин. Понравился сервис на шиномонтаже. Все отлично

Бесплатный шиномонтаж, очень ответственный и лояльный курьер.

Купил резину Dunlop 050+. До этого у меня была просто 050. Спрашиваю у менеджера - защитный бортик такой же? "Да прям точь в точь". Привезли, когда не на диске - особо не поймешь какой там бортик, поставили - бортика вообще почти нету!

Уважаемые менеджеры и их руководство, попробуйте больше разбираться в товаре который Вы продаете. Для компании с таким возрастом совсем не здорово так себя вести...

Салова 13 . Спасибо за обслуживание. Отличный коллектив , отличная работа. 26.04.2018

ВСЕ!!!

НЕТ.

Если и буду впредь заказывать шины, то буду это делать только через Ваш интернет магазин. Это не лесть. Я действительно приятно удивлен Вашим обслуживанием.