Отзывы о «Керхер» в России

Это самый лучший интернет-магазин, в котором я когда-либо заказывала! Заказала пылесос vc3 premium, позвонили, согласовали доставку через 2 дня. В день доставки пришла смс из пони экспресс, что пылесос к нам едет.. и тут.. захожу на сайт магазина и вижу скидку на мой пылесос 2000р. :( стало обидно, решила позвонить в магазин и узнать, можно ли как то получить этот пылесос со скидкой. Сотрудники поддержки клиентов сказали, что нет проблем, но нужно будет подождать ещё 2дня, пока они переоформят заказ. В итоге я счастливый обладатель крохотного пылесоса, который пылесосит как зверь! Спасибо Karcher! (#заказа 0082167856)

быстро, качественно, вежливо

нет

подробное описание товаров, видео о товаре, можно скачать различные материалы, аксессуары к товарам

Моментальное подтверждение заказа. Только оформила заказ, через минуту уже поступил звонок. Выбор даты доставки, начиная со следующего дня. Курьер позвонил за пол часа, когда доставили заказ-курьер все открыл и показал САМ.

Доставка нужна была через неделю после оформления заказа. После того как оформила заказ-на сайт не заходила больше, во время доставки узнала, что в магазине по акции этот товар стоит на 1500руб дешевле. Получила скидку =)

Цены в магазине,ассортимент широкий.

Магазин понравился ассортиментом и ценами на товар. Отличное общение с консультантом. Всё рассказано доходчиво,даже предложили помочь с оформлением покупки,если возникнут трудности. Рекомендую.

Цена

Karcher.ru недостатков практически не имеет, как товар который он продаёт

Отличный магазин рекомендую покупки, особенно когда есть такие скидки (купил пылесос разница с другими магазинами 2000 плюс бесплатная доставка

Качество соответствует

Нет

Использую вашу технику уже более года. Качество отличное.

обслужевание и внимание продавцов

все хорошо

буду советовать друзьям и знакомым

Замечательный магазин, молниеносная доставка! Курьер всё показал, объяснил, что для чего! Оплата по карте при доставке так же очень удобная опция данного магазина!

Очень хорошие сотрудники магазина, отличное обслуживание.

Не знали точных цен, на определённые товары, приходилось звонить куда то и уточнять.

Я доволен!

пылесос 4 очень хорошо чистит и моет

нет недостатков

жалко что мешки одноразовые

0082161839 заказ привезли быстро и до квартиры,рекомендую магазин.

их нет

Заказ был сделан в вскр 08.10, на почту я получила уведомление, где было указано: Обратите внимание! Данное уведомление является лишь подтверждением получения Вашего заказа и не означает автоматического принятия Вашего заказа, а также не является публичной офертой. Менеджер интернет-магазина свяжется с Вами в ближайшее время и подтвердит Ваш заказ. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Звонка не дождалась, позвонила сама в понедельник, но менеджеры были заняты и обещали перезвонить. Когда со мной связались, то высказали недоумение по поводу моего звонка, т.к. курьер уже в пути и мне надо ждать звонка от него! ( серьезно?!). Я сообщила, что я на работе, а не по месту доставки и там буду только в четверг. Менеджер предложил мне самой договориться с курьером о переносе заказа (?!!!). В итоге сказал, что свяжется с ним и перезвонит мне. Звонка я не дождалась и позвонила сама во вторник и по доброй традиции мне сообщили, что доставка перенесена на четверг. Ну хорошо, что позвонила сама, а то бы и в четверг вышла на работу, а тут сюрприз - доставка. Но сюрприза не случилось. Магазин на меня просто забил, как и курьерская служба. Давно такого свинского отношения не встречала.

Бесплатная доставка,Качество Керхер!

Не выявлено!

Проводятся Акции где можно купить товар со скидкой!

Удобно, можно просто позвонить и сориентируют по наличию

Формат общения персонала по гарантийному обслуживанию

Хорошая техника. Нравится пользоваться, надежно. Спасибо! :)

Быстро вышли на контакт. Оперативно решили все нюансы.

Хотел-бы более быструю доставку в мой регион.

Покупали Хозяйственный пылесос WD 3 Premium,и Модель WD 3 P,остались очень довольны,брали себе,на работу и в подарок,качество отличное!!! Рекамендую

нет

Сейчас очень много альтернативных вещей, но я считаю что если производишь телевизор то и производи телевизор. И еще был опыт эксплуатации моек других фирм, мелочей, недочетов немного, но специализированный Кархер учитывает их все, что вызывает от эксплуатации еще и комфорт. Спасибо за это.

Ну разве только цена. Кому как.

Я купила СТЕКЛООЧИСТИТЕЛЬ WV 50 PLUS. Очень довольна покупкой. Отличный магазин рекомендую! После заказа на сайте , перезвонила оператор подтвердила заказ. Передали в курьерскую службу и через 5 дней моя покупка была у меня . Огромное спасибо за оперативность.

Общение с менеджером Валентиной. Купила паропылесос. Он оправдал мои ожидания. Не заменимый помощник для большого дома.

Небольшая задержка по доставке

Отличный магазин. Вся информация понятна. Сработали оперативно. Товар получен своевременно и в надлежащем качестве. Спасибо за хорошую работу!