Отзывы о «GamePark» в России

нет.

Постоянные кормления завтраками по поводу отправки, очень медленная доставка, безответственность сотрудников.

Ужасный магазин. Заказал PS 4, обещали доставить за неделю: прошло 2 недели, даже в службу доставки не поступило(ни у кого из заказавших не поступило). Сотрудники лгут, мол грузовик сломался, хотя очевидно, что партию консолей они распродали на стороне.

Большой выбор

Долго обрабатывают заказы

Купил комплект пред заказа PS4, 25-го ноября менеджер магазина позвонил и уточнил комплектацию. В итоги дополнил свой заказ гэймпадом Dulshok 4 и игрой Kill Zone:ShadowFall. Всё оплатил в этот же день. Статус заказа перешёл в обработку, и так он весит до сих пор!!! 2-го декабря звонил в магазин мне мне сказали ,что всё отправили ещё 29 го ноября, а статус такой висит из-за того что слишком много заказов и компьютер не справляется,и на это уходит 3-5 дней , и вот уже неделя прошла, а заказ до сих пор в обработке!!! Сегодня буду звонить и узнавать.

цены, выбор, хороший сайт, все профессионально и быстро

не выявил

все замечательно. так и должен работать интернет магазин. спасибо

Большой каталог продукции, хороший поиск, связка с сетью магазинов

Жуткая кривизна программной части самого магазина в области личного кабинета и корзины. Отсутствие обратной связи. По заявленным телефонам "горячей" линии никто не отвечает.

1. Глюки с наполнением корзины и отложенными товарами. Особенно когда в отложенных товарах находятся позиции из предзаказа. Реально отложить их не получается, они болтаются в корзине 2. Блок "корзина" в заголовке показывает всю сумму всех товаров, в том числе и отложенных 3. Проблемы в логистической части. Заказ довозят, не вопрос. Но, например, при самовывозе из магазина у заказа остался и до сих пор висит статус "не оплачен". 4. Нет ни формы обратной связи, ни человека на скайпе/аське. По телефонам, указанным в заголовке, берет трубку робот, более никто.

Нет

Недобросовестность, необоснованные задержки, наплевательское отношение к покупателям.

02.10.2013 мною был приобретен комплект предварительного заказа Sony PlayStation 4, в последствии он был доставлен почтой России. 26.11.2013 со мной связался менеджер магазина с предложением оплатить полную стоимость консоли, что мною и было сделано. Я заплатил 21.097 рублей за комплект из приставки и одной игры. После звонка 28.11.2013 мне было сообщено, что моя консоль находится на стадии упаковки, однако, на сегодня, 06.12.2013 мой заказ всё еще в обработке.В начале декабря стало известно, что 29 ноября 2013, во время старта продаж, руководство магазина приняло решение продать все комплекты, зарезервированные по предзаказам в розницу в г. Москва.В настоящее время служба поддержки магазина даёт сбойные сведения, вида: - Ваш заказ отправлен, предоставляют код для трекинга, но он не работает, т.к. служба доставки его не получала - Ваш заказ формируется и упаковывается - Ваш заказ выслан, ожидайте кода - Вы получите приставку в течение этой недели - Автомобиль, перевозивший приставки для предзаказов в регионы от поставщиков сломался. - Автомобиль уже приехал, упаковываем заказы - Автомобиль приедет в 16.00 и начнем отправлять заказы. - Состояние обновляется один раз в полночь, заказ вам выслали, ожидайте - Мы ожидаем упаковщика, он придет и начнем рассылку итд. При том компания не позаботилась проинформировать сотрудников о необходимых вариантах ответов, каждый выкручивается сам и сам же придумывает небылицы.С позавчерашнего дня и вплоть до сегодня представители компании морочат голову покупателям тем, что выложили фотографию якобы партии консолей и говорят что ждут прибытия на автомобиле для начала упаковки и рассылки (как вариант - сообщают что рассылка уже идёт полным ходом и не стоит волноваться).Однако, учитывая то, что первая партия консолей была практически ограничена количеством предзаказов и распродана полностью, а вторая партия поставок планируется не ранее 13 числа, возникает вопрос - а что они там продают.

много игр

доставка

Заказали ребенку игру ко дню рождения, в течение обозначенного времени игру не доставили, уже после того как сами позвонили, нам ответили, что игры которую мы купили, у них нет и они сами ее будут заказывать?!(причем, идет переплата в 300 рублей, т.к. тариф из МСК в СПБ около 450 рублей, мы оплатили 720 рублей за доставку EMS ).Вот такие горе-предприниматели...

нет

все

Собственно,все в названии темы..... вот их сайт http://www.gamepark.ru/ [gamepark.ru] , магазин- полная помойка...... сделал предзаказ на PS4,полгода назад,четыре дня назад,по телефону,подтвердили предзаказ, сказали,если не хотите ждать доставки в субботу,приезжайте сами,забирайте в пятницу..... вчера и сегодня телефоны молчат, дозвонился.....какой то бес,сопел полчаса в трубку ( не зная ,что ответить xD) ,потом сказал,что интернет предзаказ-это вторая очередь,нужно было покупать комплект бумажный....который нигде не предлагался и придумался по ходу разговора....вообщем банальные перекупщики и помойка,своих квот нет 100%......

Хорошие цены, вежливые менеджеры, реагируют быстро, ошибки исправляют достойно.

Купили xBox 360, в комплекте не оказалось ТВ-кабеля. После звонка извинились, поверили на слово о некомплекте, на следующий день привезли HDMI-кабель и сувенир. Оба раза курьер приехал в оговоренное время, предварительно позвонив. Всё так, как должно быть в правильном магазине.

Быстро, удобно, не дорого.

Их нет.

Очень хороший персонал.

быстрая обработка заказа

никаких

доставка,обслуживание

Плевать на клиентов,заказывал Call of Duty BO2 по почте через webmoney оплатил,платёж где то неделю гулял,но его не было на сайте,хотя деньги уже списали,теперь заказ всё время в "обработке"(недели полторы)...теперь не могу дождаться свой заказ,как это объяснить???!!!...Они деньги получили,чё им волноваться то?...Больше ничего не закажу в этом магазине,и вам не советую...

Все быстро и доступно

Не обнаружены

Данные приобретенной карты оплаты SEN пришли быстро но обнаружил не сразу упали в спам в остальном все хорошо

Та же цена, что в Netstore.

Их нет

Качественный сервис короче.

Спасибо за оперативность! Доставка в день выхода игры,в назначенное время.В рекламе было сказано ,что первые покупатели получат подарок, в день релиза подарка я не получил. Перезвонили и привезли на следующий .

Честно, быстро, удобно.

накрутки за пересылку почтой России.

Долго искал этот диск - прихоть родни "праздник спорта 2", по крайней мере у нас и в области небыло, нашел в данном маге., 800 соток адекватная цена, заказал доставку почтой России пришел быстро, но вот его цена выросла почти в 2-е, скорее всего это последняя покупка сделанная данным оброзом. Обычно накрутки составляли в обшей сложности ну максимум 300р, а тут такое! Вобщем разбиратся не стал забрал, повторюсь таким способом покупка в этом магазине чего либо для меня более не предстовляется возможной.

нет !

техподдержка, система оплаты.

заказал Red dead redemption за 1500 руб + доставка первым классом 200 руб . Оплатил заказ webmoney, ждал статус ОПЛАЧЕН 2 недели, и то пока не позвонил статус не поменяли ! В итоге: прождал 2,5 месяца !!! скупой платит дважды !

Оперативность,качество

Все хорошо

Здравствуйте приобрел у вас игру Call of Duty Ghosts к ней должен был прилагаться шарф но его мне не прислали могу ли я как нибудь получить все же бонус?

Качественно запакован,и пришёл почти в сроки!

Заказывал GTA V через Qiwi платёж,пришло в указанные сроки.Очень доволен!Отличный магазин!

Хороший сайт, процесс покупки и доставки отлично отлажен.

Сложно их назвать

-Экспресс-доставка(оказалась вовсе не экспресс) - должны звонить через 10 минут,но не перезвонили и через 40 -безответственность что ли,сложилось впечатление,что плевать всем на постоянных клиентов

Экспресс-доставка(оказалась вовсе не экспресс) на сайте указано,что срок данной доставки может быть увеличен только в случае отсутствия товара на складе,а почему же не написано ,что курьеров в выходные нет(было сказано менеджером по телефону ,что нужно заказывать до 12) -в 15 00 ,заказав не самый дешевый контроллер за 3500 т + экспресс доставку и оплатив это картой фактически сию секунду, ждали 40 минут звонка,не дождавшись решили позвонить,ответил (было ощущение) сонный или спящий менеджер,который,выслушав мое обращение,молчал минут 5 на другом конце провода,ну а после сообщил,что доставка будет только завтра,разницу за доставку предложил вернуть на бонусный счет,а если у меня его нет?что тогда?3 раза я попросила назвать причину,почему невозможна доставка сегодня,все три раза молодой человек упорно пропускал мой вопрос мимо ушей,на 4,более настойчивый раз,соизволил ответить. -"прокатили" нас так с доставкой,не соврать,уже 3 раза,из-за отсутствия курьеров! Обидно,не в первый раз делали заказ,но в этот раз осталось впечатление,что плевать на клиента,оплата то прошла уже,денежки списаны,как результат,сижу без контроллера без 4 тысяч и не могу дозвониться до интернет магазина.здорово,ребят,продолжайте терять клиентов!!!