Отзывы о «Fedomo.ru» в России

Спасибо!

После ремонта в зале, старая люстра смотрелась просто ужасно. Хотелось современную хрустальную люстру. Здесь я нашла именно то, что хотела. Цены доступные, консультанты очень помогли с выбором. Большое спасибо.

Обслуживание, достойное уважения!

К товару - Нет! К обслуживанию - Нет!

Жена заказала бра на стену. При получении, я не досмотрел - светильник оказался со значительным сколом на стекле, а бумаги о получении и отсутствии претензий подписал. Дефект обнаружился через несколько дней (когда достал из коробки для монтажа). Позвонил в магазин. Спокойно и вежливо меня попросили отослать им фотографии дефекта. После получения ими фотографий, в течении часа сообщили, что привезут замену товара. Через день курьер доставил новый светильник. Дополнительных расходов с моей стороны не было. Я доволен. Хочу сказать спасибо! Могу советовать Этот магазин.PS.: Артикул товара - WB 2331/2.40 Номер заказа - 29813...Денис

Точная информация о товаре на сайте.

Нет

Заказал люстру C1395BM — Потолочная люстра N-Light, 8 плафонов, белый, бронза. Менеджер дал полную информацию о данном товаре и комплектации. Заказал в четверг днем, как и обещали доставили в пятницу в указанное время. Спасибо магазину!

Скидка, красивая люстра.

-

Просто потрясающая скидка на товар, правда не знаю какая цена была до этой самой скидки. В любом случае люстра менее чем за 3 тыс, с необычным дизайном это мне кажется находка.

Продают то что тебе нужно, а не то что нужно продать.

Честно сказать, искал светильник и наткнулся на данный портал случайно. Решил попробовать сделать заказать. понравилась работа менеджеров, так как расспрашивали об интерьере и т.д. В итоге купил другой светильник - переубедили. Он вышел даже дешевле. Такой своеобразный подход к работе понравился, так как магазин не стремиться продать подороже товар, а по максимуму советуют, что лучше подойдет. Доставка была в срок и без изъянов. В принципе, все вполне устроило.

Покупал в Fedomo подвесную люстру в детскую комнату. Искал что-то необычное, интересное. Из множества других понравился вариант именно здесь. Цена устроила. Менеджер связался по телефону практически сразу. Плюс еще в разговоре выяснилось, что офис находится практически на моем ежедневном маршруте на работу. Поэтому при заказе оформил самовывоз. Забрал уже на следующее утро.

Магазин этот опробовала совсем недавно. Делала заказ сразу нескольких светильников. Все переживала, как довезут, там же плафончики хрупкие, но обошлось. Ребята, наверное, были предупреждены, что товар хрупкий. Когда распаковала и все проверила, прямо камень с души свалился. Все боялась, что придется морочиться в случае возврата. В этом плане классические магазины проще.

супер обслуживание.

не заметила.

Покупка люстры в этом интернет магазине мне понравилась, т.к. они заказали для меня модель люстры в другом цвете, который мне был нужен. поэтому решила, что даже лампочки там буду заказывать. выбор перед покупкой был большой, но оформление сайта понравилось не очень. Поэтому долго копалась и мешкалась.

Оперативность

не выявлено

Искала себе тротуарные светильники во двор, хотела, чтоб были качественные и не очень дорогие. Сразу связалась с магазином по телефону, долго советовалась. Консультант очень помогал мне с выбором, предлагал разные варианты, честно сообщал все преимущества и недостатки разных светильников. Остановились на недорогих светодиодных приборах. Доставляли мне заказ транспортной компанией, я очень переживала, чтобы все приехало в целости. В итоге все светильники добрались ко мне в абсолютной сохранности. В общем, в этом магазине качество товара и обслуживания на высшем уровне!

Быстрая работа интернет-магазина, хорошее качество

Не нашла

Под очередной дизайн-проект купила для заказчика хрустальную люстру Natali Kovaltseva, модель Angelina с 7 лампами. Довольна! Выбирала между 5 и 7 лампами, но остановилась на большем количестве. Присмотрела ее еще на Мосбилде в этом году, еще мне очень понравились люстры из муранского стекла, но пока купила только для 1 комнаты. Хотелось красивую люстру в классическом стиле, но с претензией, для небольшой гостиной комнаты в дом. Цвет у нее не белый, а айвори, что, на мой взгляд, гораздо «дороже» выглядит. Интернет-магазин работает хорошо, оператор быстро перезвонил, цена хорошая, в Москве дешевле не нашла. Доставили очень быстро и бесплатно (пос.Немчиновка, МО)! Крюк надежный, монтажная пластина тоже. Смотрится идеально. Поставили энергосберегающие лампочки в нее, белые матовые, внешний вид не испортили. Еще в коллекции есть бра в таком же стиле, для любителей классики – можно в спальню повесить, если делать все в едином стиле. Качество хорошее, люстра немецкая. При транспортировке рекомендую держать ее аккуратнее, весит она не мало!!! Довезли в целостности все. Магазин рекомендую. Претензий нет. Наталия.

Удобный сервис магазина.Кроме того, что возможен выбор самостоятельно на сайте понравившейся модели, есть возможность уточнить все детали у оператора по телефону, который обстоятельно и профессионально предоставит нужную информацию.Очень порадовала и оперативная доставка прямо домой, при чем качество упаковки и транспортировки на высшем уровне, учитывая хрупкость и ломкость люстры.В моем случае,очень пригодилась возможность расплатиться с курьером банковской картой, так как я немного не рассчитала с имеющейся в доме наличкой.

В интернет-магазине приобретал осветительные приборы для освещения складского помещения. В процессе покупке на сайте нашел раздел «распродажа», где представлен широкий ассортимент по сниженным ценам. Забирал товар самовывозом со склада. Показателем солидности компании стала гарантия производителя по которой компания выполнила все обязательства в течении гарантийного срока.

Живу в частном доме, поэтому искал уличные декоративные светильники. Нашел в интернет-магазине и заказал. Понравился широкий ассортимент и приемлемые цены. Курьер привез товар в целостности, после осмотра на повреждения я с ним расплатился за покупку. Качеством товара и дизайном я остался доволен, светильники прекрасно украшают двор.

Цены низкие, сопровождение заказа супер, операторы вежливые и внимательные, сервис на уровне

ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ

Заказывал сразу несколько люстр в квартиру (коридор, кухня, спальня) и несколько бра. Есть очень интересные варианты по низким ценам в разделе "Распродажа". Сопровождение заказа достойное - обо всем отзваниваются, предупреждают, вежливые, владеют ситуацией. Заказ был большой, из-за чего бесплатная доставка. Был с оказией возле склада - забрал сам, кроме одной люстры (еще не подвезли с удаленного склада). Попросил привезти ее позже домой - привезли бесплатно. Заказ принимала супруга, некогда было даже распаковать. Каково же было огорчение, когда при распаковке оказалось, что из 12 плафонов 2 разбиты. Причем, очень специфичные хрупкие плафоны - нигде и не найти таких. Позвонил на горячую линию с тайным подозрением, что ответ будет в стиле "ну, сами виноваты, это механическое повреждение" и т.п.. Так нет же!!! Попросил сделать фото разбитых плафонов и на основе этих фото заказали для меня сменные плафоны. Через несколько дней привез экспедитор мне домой две коробочки с новыми плафонами на замену. Совершенно бесплатно. Магазин супер - теперь рекомендую всем знакомым. Образец работы с клиентами!!!

Заказывал в этом интернет-магазине люстру потолочную Lussole Vimini. Долго искал подходящую по цене и дизайну. Эту люстру давно приметил, но вот стоит она дороговато. На этом сайте сделали скидку в 50%, поэтому сразу заказал. Обработка заказа прошла быстро. Доставили покупку на следующий день. Все упаковано было качественно, поэтому все было целым и невредимым. Хороший сайт с отличными ценами.

Заказывала пуф с подсветкой для нового интерьера в этом магазине. Заказ на сайте приняли практически сразу же, а вот с доставкой пришлось подождать до понедельника, поскольку заказ был сформирован в пятницу. Доставили мне товар транспортом компании, и я смогла расплатиться картой только после осмотра товара, который приехал в целости.

Живу в области, захотел купить стильную настольную лампу, но в местных магазинах не нашлось ничего красивого. Интернет-магазин сразу заинтересовал стильным товаром, и я купил настольную светодиодную лампу. Оплатил товар банковским переводом после подтверждения заказа вежливым сотрудником магазина. Лампу доставили транспортной компанией в целости - качественная упаковка этому способствовала.

товар так и не получен!

заказ 25299 был сделан в четверг 12 февраля, доставка люстры была назначена на вторник, позвонили только вечером во вторник, типа разбили плафон, перенесли доставку на четверг-19 февраля 19 февраля около 15 часов не дождавшись звонка, начала звонить сама, сначала сказали перезвонят, жду полчаса никакого звонка, снова набираю -ой подождите счз выясним, снова жду на трубке 10 минут, потом ой вы знаете я счз всё выясню и перезвоню, но сегодня доставки уже точно не будет.... позвонили спустя 1,5 часа, типа производитель не заменил плафоны, давайте перенесем доставку на среду 25 февраля, это люстру надо ждать типа 2 недели?!?! это реальное динамо, вроде бы получить живые деньги можно, а люди даж не напрягаются!!! если доставочка срывается, надо звонить клиенту и договариваться!!! работать надо, ибо кризис ребята вроде и не хамили, а осадочек отвратительный, спустя неделю долгожданной люстрой я так и не обзавелась((((((( увы и ах ну, удачи в работе!

Захотелось мне преобразить собственную квартиру. Но ремонт вроде свежий, менять в данный момент нечего. Думала заказать несколько каких-нибудь красивых картин, так как очень их люблю, в доме их висит три. И случайно наткнулась на то, что есть возможность их подсвечивать! Сразу же выбрала три таких подсветки. Муж оценил, дал денег. Заказ пришел быстро, теперь радует глаз.

Свекровь недавно переехала за черту города. Потолки в доме очень высокие, поэтому решили с мужем подарить ей красивую люстру. В интернет-магазине "Федомо" особенно приглянулась люстра из хрусталя. Но вывезти самим её было проблематично. К счастью, в этом магазине есть платная доставка по России. В итоге люстру привезли прямо домой к свекрови. Очень переживали, что по дороге хрусталь побьётся, но товар привезли в целости и сохранности. Свекровь осталась довольна.