Отзывы о «Domo» в России

Одним словом отвратительно, делал заказ двух мультиварок в интернет-магазине DOMO, если таковой вообще можно назвать магазином, никто мне не перезванивал, в течении трех дней сам звонил и выяснял по телефону где мой заказ, никто ничего не знает и знать не хочет, и еще день ездил по розничным магазинам выяснял где мультиварки, в итоге оказалось что заказ есть, а мультиварок нет или они сломаны! Праздники испорчены мне и моим близким!

Большой ассортимент, доступные цены, вежливое обслуживание Техника качественная, есть гарантия

Нет

В магазине очень большой выбор, технику выносят со склада, а не с витрины, как это делают другие магазины... Последнее время технику покупаю только тут, полностью устраивает качество и цены, поэтому смело могу рекомендовать!

Нормальные цены.

Ужасный сайт.

Хотел приобрести кондиционер. Сайт выдает ошибки. С первых ТРЕХ !!! раз не получилось. Пришлось пробовать через сутки . Не понятно зачем вообще сайт если он бестолковый. После 4 ой !!! попытки сделал заказ. В личном кабинете на сайте не хранится информация о заказах которые я покупал.

абсолютно ничего не понравилось

просто разводят и дурят людей, ни как не реагируют на жалобы и говорят что они ни чем не могут помочь

Ужасный магазин, живем в городе Дзержинске, купили увлажнитель воздуха, через три дня он сгорел, отдали по гарантии в магазин, ровно через месяц нам позвонили сказали, что магазин закрывается придите заберите свой товар его отремонтировали, когда принесли товар домой открыли и поняли что его даже и не распаковывали, т.к. магазин закрылся в городе больше данных магазинов нет, пришлось обратиться в горячую линию, оставляли заявки в течении месяца, консультанты наглым образом обманывали, что наши заявки приняты и нам перезвонят, но с декабря месяца мы ждем что нам перезвонят, но к сожалению звонков нет. Сломанный увлажнитель лежит деньги мы занего отдали. А по совести отвечать магазин, не хочет. Если есть возможность приобрести товар в другом магазине, сделайте это, а с данным магазином лучше не связываться.

Очень низкие цены

Доставка

Доставка с 17.00 до 22.00.Очень просил продавца организовать доставку пораньше,желательно к 17.00(она положительно покачала головой ),так как мне мог помочь друг до 19.30.(Живу в частном доме,двери узкие,холодильник о легкий и лезит только в окно,находящиеся на высоте 1,20м,думал,что откажутся поднимать).Приехали в 20.00 и отказались поднять холодильник в окно даже за деньги.Пришлось поднимать холодильник вместе с дочерью и беременной супругой!!!!!!!!!!!!!!!

нет

никто, ни за что не отвечает. нарушения условий договора!

Купили в DOMO на Парина ( Казань) холодильник, заставили взять страховку. Сказали, по окончании гарантии деньги вернут. По окончании гарантии, жена написала заявление на возврат денег. И началось! Три недели тянули, называя разные причины Наконец разродились! Мол, деньги не вернут, предложили взять товар. В интернет -магазине сделали заказ, пришли получать - товара в наличии нет.Пришлось купить абсолютно не нужный товар, лишь бы вернуть деньги. Оформление товара мы ждали 40 минут! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Огромный выбор, Соотношение цены и качества, Доставка бесплатная, работают аккуратно

Магазин хороший, всегда смотрю цены перед покупкой, сравниваю их и чаще всего в домо лучшее предложение. Мне всё нравится, спасибо!

Доступная цена Быстро обработали и привезли заказ Предоставили гарантию Оператор и служба доставки вежливые

Не отметила

Заказывала через интернет впервые и результатом осталась довольна. Заказ приняли быстро, подтвердили наличие, согласовали доставку и привезли в назначенное время. Так и нужно работать! Спасибо!

Приобрели увлажнитель воздуха Polaris PUH 3204 по приемлемой цене. Не шумит,не подтекает. Очень довольны покупкой. Спасибо продавцу за обслуживание и четкое разъяснение)

не выявлено

Почаще радуйте хорошими скидками.

Зашёл на сайт, чтобы подобрать сумку для своей фотоаппаратуры. Кроме названий сумок и цены ничего на сайте больше нет, даже фотографий. Нажимаешь на кнопку "подробные сведения о товаре", появляется ещё одна строчка, дублирующая название. Потрясающая информативность. В детском саду сайт заказывали или белым медведям на Чукотке? Хотя нет, зря я детей и медведей обижаю, уж они-то точно хотя бы с мобильников фото вставили и не одно.

Большое спасибо за потраченное время и бензин!!! Сделали заказ в интернет- магазине, перезвонил оператор подтвердил заказ.Через некоторое время позвонили, сказали , что товар зарезервирован и отложен для нас. Поехали забирать и вот оно - чудо, товара в магазине нет, у них то ли пересорт, то ли они не заинтересованы в продаже. Естественно, об извинениях не было даже речи! Больше туда не пойду!

Персонал филиала в TЦ Аэрохолл, тот что на Баныкина 74.

Персонал филиала на Ярославской 61Б.

Заказал в интернет-магазине DOMO телевизор за 39000руб. Заказ подтвердили около 10 часов утра следующего дня.Уточнили, что товар забронирован на 3 дня с момента подтверждения заказа.Пришел забирать в последний (третий) день резерва, а мальчик-продавец мне и говорит - "Такого заказа нет в моей базе. Но за то я могу продать вам этот телевизор не за 38960, а за 40000 со скидкой в 10 %, так как у нас он стоит 44990.(В этот момент он открывает страницу сайта DOMO, где цена телевизора оказалась в районе 42000). Малец замялся, подозвал какого-то паренька, но уже не в униформе, а в пиджачке. Пошушукавшись, ребята схватили ценник,стоявший около телевизора, и со словами: "Ща посмотрим на складе. " убежали. Через пару минут вернулись. Продавец поставил ценник на полку с телевизором и говорит: "Заказа вашего нет, товара на складе тоже нет, можете купить телевизор только у меня сейчас в розницу" и показывает на ценник, на котором, о чудо, красуется цена в 49990. Я, окончательно поверив в то, что ребятки пытаются нажиться на моих кровных, прошу мальца позвать самого старшего представителя магазина, на что он мне ответил, что "старший" только сейчас подходил (тот, что в пиджачке) и что он проблемы не решит. Понимаю, что разговора не получится, звоню 8-800-2005-800. Трубку взяла девушка, меня выслушала, попросила номер заказа и пообещала, что сегодня в течении дня либо завтра мне перезвонят и мы во всем разберемся.Так как "сегодня" было воскресенье,и было очевидно, что мне никто не позвонит, ждать я не стал, попрощался с ребятами, пожелав им успехов в нелегком труде, и поехал подальше от этого проклятого места. Кстати сегодня уже "завтра", а звонка так и нет! Поехал в DOMO, тот что в Аэрохолле. Вот здесь совсем другое дело. Только зашел, сразу вопрос - "Чего желаете?". В общем тут мне понравилось, продавец-консультант (жаль не помню как его зовут) проконсультировал и продал, за что ему большое спасибо. В общем итоге, злодеям не удалось окончательно испортить мне настроение.

Широкий ассортимент Не подвели, доставка день в день

Цены выросли

Брали тут бытовую технику, брак не попадался, все работает. Спасибо

Магазин нравится за: хорошее разнообразие, доступные цены, высокий уровень обслуживания

Последнее время всю технику покупаем в домо, пока в них не разочаровались

Хороший выбор Цены Бесплатная доставка

Нет

Заказывала стиральную и посудомоечные машины перед новым годом. Оформила с доставкой, привезли в назначенный день, перед доставкой отзвонились и предупредили что едут. Занесли в квартиру, всё внимательно проверила и только потом расписалась. Техника хорошая, работает.

Отвратительный магазин,покупал телевизор по адресу г.Казань ул.Декабристов д113. Навязали доп. гарантию ссылаясь на то,что данный товар можно приобрести в рассрочку только при том условии,если купите доп. гарантию,я согласился.Через несколько дней решил позвонить в Росспотребнадзор,где девушка мне объяснила,что я могу отказаться от данной услуги.22 декабря я поехал в магазин и написал претензию на имя директора магазина,в результате чего мне девушка сказала,что в течении 10 дней мне придет письменный ответ.Естественно никаких ответов я не получал!!!!

очень хороший магазин Домо на Парина 3!!! меня встретил доброжелательный консультант Антон, быстро нашел товар который мне нужен, быстро оформил заказ!!!

недостатков не нашла

цены дешевые, еще и скидки делают!!!

Нет на фоне конкурентов

Хамство и отсутствие желания работать с покупателями

Сделал заказ в интернет-магазин 22.12.16. На следующий день перезвонили: заказ принят. 26.12.16.после моего звонка обещали разобраться и перезвонить. Но не тут- то было! Звоню еще раз - ни слова извинений. Плюнул и отменил заказ. .

Удобный каталог в интернет-магазине; Адекватные цены; Качественная техника; Бесплатная доставка

Не обнаружил

Покупал ноутбук и автомагнитолу в интернет-магазине. Оформил с доставкой, оба раза привезли в указанный магазином день (доставка 1-2 дня). Все проверил, все работает.

Ассортимент, цены, доставка

Нет

Заказывал в интернет-магазине xbox по акции с доставкой. Перезвонили быстро, продублировали информацию в смс. В день доставки еще раз позвонили и предупредили, что едут. Хороший сервис. Покупкой доволен!