Отзывы о «Детский каприз» в России

доступные цены, ассортимент и своевременная доставка.

Не один положительный отзыв читала про данный магазин, вот и сама решила заказать ходунки и качели фирмы BREVI MIOU. Этот бренд себя зарекомендовал, поэтому неожиданностей от него не ждала. Доставили своевременно, проблем с заказом и оформлением не было, а и цены тут без больших накруток.

Цены, разнообразный ассортимент, доставка.

Детки очень быстро растут, не успела оглянуться а дочке скоро в школу, поэтому не стала откладывать, а приобрела ей на этом сайте детскую парту, на которой очень удобно делать уроки и заниматься рисованием. Цены тут доступные, парту привёз курьер, в разобранном виде, но собрали её без труда. Дочка довольна и я не нарадуюсь, теперь детскую мебель приобретать буду только здесь, та как всё очень понравилось.

Не увидела

- Реальная цена не соответствует заявленной на сайте - Так и не доставили товар - ДВА РАЗА не доставили и ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ

К сожалению у нас неудачный опыт общения с этим магазином. После оформления заказа перезвонил менеджер и сказал, что цена на товар стала выше, если хотим заказать по более низкой, то доставка будет через только неделю. Нам было не срочно, согласились подождать неделю. В назначенный день от курьера звонка не было, позвонила в магазин, в ответ "ой, а на товар выросла цена, по старой низкой цене завтра сможем доставить, извините. Завтра точно доставим." и бла бла ... на завтра та же история! Самое дурацкое, что даже не предупреждают, что не доставят товар, зря прождали! Ну и зачем обещать, назначать день и время доставки, если в реальности отгрузка и доставка не происходят! В общем прям разозлили.

Отличное качество игрушек и товаров для детей.

нет претензий по работе .

Игрушки для своих малышей приобретаю только здесь. Качество, надёжность и безопасность-это всё про данный магазин. И к тому же не разу не было проблем ни с оформлением ни с доставкой. Работу свою делают профессионально и оперативно.

Обманывают

На сайте указана одна цена, при заказе ее подтвердили, а когда привезли, то в накладной была уже другая цена. Заказывала стул трансформер за 13320 руб, а при получении он оказался на 1300 руб дороже. Также заказала настольную детскую лампу, привезли без коробки и бракованную. Осталась не довольна, больше заказывать в этом интернет магазине ничего не буду. Жаль, что вы не дорожите своими покупателями.

Вежливые сотрудники, есть гарантии и сертификаты.

У меня небольшая детская студия, где я занимаюсь с маленькими детками развитием мелкой моторики. Все игрушки помогающие в этом деле заказываю здесь, за качество магазин отвечает, и предоставляет мне все необходимые гарантии и сертификаты. Сотрудники вежливые и всегда информируют об акциях и специальных предложениях на интересующие товары.

Вежливо разговаривают по телефону

При заказе нет подтверждения не по смс не на почту.

Купил детскую кровать. В комплектации существенно не хватает крепежных элементов (уголки, винты, гайки). Нет около 70%. Позвонил в магазин, странно, но на мои два звонка в магазине никто не ответил. Набрали с другого номера, сразу дозвонились. После общения с двумя менеджерами, мне растерянно предложили, написать письмо директору, в котором нужно все подробно изложить и описать чего не хватает. Менеджеры хотя бы попробовать искать недостающие элементы, не пожелали. Письмо директору писать не буду. Не верю, что хороший директор управляет плохим магазином. Все это попахивает, долгими скитаниями за правдой. Поеду искать детали в строительный магазин, и собирать кровать как получится.

Доставка, хороший проверенный сайт.

всё отлично.

Купила маленькой племяннице развивающий коврик TINY LOVE. Сайт проверенный, китайскую подделку знала точно не продадут. Очень хорошее отношение сотрудников, качественно исполняют свою работу. Доставка оперативная и заказы принимают очень быстро.

Достоинств нет! Ужасный магазин!

Работают в черную, товар привозят без каких-либо документов, следовательно никаких налогов не платят и товар, скорее всего контрафактный! Обманывают.

Заказал кран Bruder, на сайте до сих пор висит акция "ЭКСКЛЮЗИВНАЯ АКЦИЯ! Каска bruder в подарок!", никакой каски не привезли! Курьер не в курсе где каска. Операторы на телефоне адекватный ответ на тот же вопрос дать не могут, просят прислать скриншот их же сайта где указана эта акция. Учитывая, что товар привезли с "филькиной" бумажкой, на которой даже нет элементарных реквизитов компании продавца, не говоря уж про фискальный кассовый чек, товар у них контрафактный и и ни о какой гарантии речи идти не не может.

Ассортимент, цены и оперативность.

Купила дочери на новый год развивающие игрушки, очень понравилась оперативность, несмотря на праздники, доставили точно в срок. Не разочаровали и цены-скидки и акции тут постоянно, так что оставлю магазин в закладках, тем более что и возможность выбора есть.

Инструкция прилагается, качество мебели отличное, и моделей много.

нет

Покупала племяннику двустворчатый шкаф в спальню. Выбрать было сложно из-за большого количества моделей. Качество оказалось более чем отличное. В тот же день что привезли, собрали с инструкцией (она на русском языке).

Лучший магазин!Хотел заказать в январские праздники детскую кухню Tefal,а ни один интернет магазин не работает.Оставил заказ на сайте Детский Каприз,сразу же перезвонили и на следующий день бесплатно доставили!Да при этом цена привлекательна.Рекомендую всем.

Большой выбор...приятные цены.

Перед рождением сыночка мы сделали ремонт в детской и сразу купили всю мебель: кроватку, пеленальный столик, шкаф для вещей и на будущее стульчик для кормления и ящики под игрушки. Хорошо, что для этого не пришлось бесконечно ездить по городу – все нашли в одном месте. За что сердечно благодарим магазин Детский каприз.

Отваритительное отношение к клиентам. Сделала заказ на сайте - развивающий мольберт и 2 рулона бумаги к нему. Через некоторое время перезвонила девушка и подтвердила наличие всех позиций, а также сообщила, что в мой город заказ могут доставить почтой ems и цену доставки. Но мол необходимо внести всю сумму оплаты сразу. Я согласилась, заказ оплатила в тот же день по счету, выставленному в письме. И началось. .. После оплаты другой менеджер по имени Александр сообщил, что заказ отправят на следующий день и он вышлет номер почтового идентификатора посылки. Ждала неделю - потом сама ему написала и спросила номер. Прислал - а при проверке оказалось, что по данному илентификатору числится заказ абсолютно другой и отправленный в другой город на другого человека! Я ему сообщила об этом . На следующий день пришло письмо, что мой заказ отправлен (неделю спустя после оплаты и после моих напоминаний!) , но туда положили один рулон бумаги вместо двух. В том же письме Александр попросил сообщить номер карты, куда они перечислят излишне уплаченные деньги за недоложенный товар. Я, конечно, расстроилась, но думала, ладно -хорошо, хоть сами сообщили о своей ошибке. Написала реквизиты и стала ждать возврата денег. Они так и не поступили. Сначала Александр рассказывал, что это директор магазина не перечисляет, а он мол ему сообщал, а потом вообще перестал отвечать на мои письма и запросы! Товар так и получила в недокомплекте, деньги не вернули (3 месяца уже прошло ). Сумма хоть и небольшая, но такое отношение не понравилось и стоило кучи нервов потраченных и времени. Никому не рекомендую магазин.

Купила целую коллекцию развивающих игрушек для дочки. Очень нравятся и ей, и мне. Доставка через курьера в тот же день. Оплачивала ему же на руки. Название «Детский каприз» полностью соответствует содержанию, ведь здесь есть действительно все для малышей и их родителей!

Ответственный подход к качеству. Обслуживание без нареканий.

Люблю интернет-магазины и интернет шопинг, уже давно не хожу по магазинам. Вот недавно открыла данный магазин. Здесь можно купить множество различных товаров, чтобы детей порадовать. Уже несколько раз тут покупала, и надо сказать что проблем при обслуживании не возникало. Последней покупкой были детские игрушки. Курьер все доставил на следующий день. Сейчас дети играют и радуются новым игрушкам!!!

Заказали тут искусственную елку. Выбрали модель Императрица с шишками. Заказ доставил курьер через два дня. Елочка прекрасная. Дети счастливы. Уже все нарядили. Стоит теперь и радует нас своей красотой  Всем советуем интернет-магазин isplit.ru!

заказала прыгунки fisher price за 6085р. привезли не комплект. самое главное , крепление сидушки отсутствовало в нашей коробке. прыгунки провоняли машиной курьера. сдать целая проблема. курьер уже не приезжает. надо ехать за Химки самим, но деньги не возвращают сразу. надо ждать 2е недели. на складе, куда сдаете, хамят. ждем возврата денег

Ничего

Ужасный сервис,неквалифицированные менеджеры

Надеюсь мой отзыв поможет вам не испортить праздник,как это случилось со мной.Заказала ребенку в подарок на нг кровать машину.заказ был 17 декабря,попросила оформить самовывоз на 27 декабря.Звоню им 25 числа,говорю ну что я могу забирать?менеджер незнаю что сказать говорит звоните завтра.Звоню 26 декабря,надеясь на следующий день забрать свою кровать.Девушка отвечает что мой заказ забыли включить в список,и на алексеевской я забрать не смогу.Отменила заказ.сервис ужасный,никому не советую этот магазин

Ничего

Оформила заказ на машинку скорой помощи ребенку в подарок на сайте,перезвонили и сами назначили день доставки и время с 9 до 18, в назначенный день курьер позвонил около 12 дня и сказал что приедет в течении часа, я не смогла принять заказ в это время и просила перенести либо на вечер до 18, либо на другой день, на что мне ответили что вечером не могут привезти и нужно связаться самой с менеджером магазина и согласовать другой день. Я так и сделала в этот же вечер и мне согласовали доставку на другой день в первой повинен дня. В назначенный день по истечении первой половины дня я звоню курьеру чтобы уточнить время его приезда, а мне отвечают что моего адреса в накладной даже нет и опять нужно звонить менеджеру. Позвонив я узнала что мой заказ вообще уехал к другому клиенту и ничем помочь они мне не могут. Считаю полным безобразием подобное отошение к клиентам и что самое главное - никто даже не собирался меня предупреждать об изменившихся обстоятельствах.