Отзывы о «Бетховен» в России

разнообразие в магазине

не нашлось

оформили в субботу, в понедельник утром уже все привезли. курьер заранее позвонил, уточнил можем ли мы его принять.

Быстрая доставка, низкие цены. Все очень понравилось.

Скидки. Скорость обработки и доставки.

Непонятно как отменить заказ.

Большой ассортимент, наличие акций, быстрая доставка

Быстрая доставка

Нет

Все отлично, привезли на следующий день.

Удобная навигация по сайту, хороший выбор, доставка.

Пропустила первый звонок по обработке заказа и пока сама не позвонила в магазин узнать, что с заказом, никто не перезвонил. Из-за этого доставка задержалась.

ничего

Оценка работы с данной компанией: отвратительно. Сначала прислали не тот товар, теперь три месяца не возвращают деньги. В службе поддержки бросают трубку с возгласами :"Я ни за что не отвечаю" кроме горячей линии контактов нет, на письма не отвечают. Фирма не дорожит своей репутацией и просто обманывает покупателей. Никому не рекомендую заказывать у этого интернет-магазина.

Видно если товар в наличии

При доставке нельзя купить травку пророщенную

Цена оказалась самой приемлемой. Моего заказа не было в наличии и он был под заказ. Привезли гораздо быстрее, чем планировали. Доставка точно вовремя.

Буду делать еще покупки!

Акции, которые регулярно проводит магазин, и следовательно цена, которая дешевле, чем у других. А также внимание к клиентам. Все довозят недостающий товар, даже если закончилась акция.

пока не выявлено

удобство и оперативность

нет

хороший магазин

В магазине по адресу, г. Мытищи, ул. Коммунистическая, д. 10, корп.1, были приобретены 2 таблетки Бравекто для собак 40-56 кг. по цене 1417, человек не проверил, дома, в Питере, выяснилось, таблетки на вес до 40 кг. и по цене 1290 руб. Вопрос можно решить, как сказали по телефону справочной службы, только по месту приобретения, телефон магазина не дают. Понимаю, что сами виноваты, не проверили, но и продавцы дали не тот товар. Хотелось бы более человеческого отношения и желания решать проблемы.

Оперативно, без задержек.

Удобная доставка с разными интервалами времени. курьер позвонил в день доставки и за 15 минут до самой доставки.

Скорость,удобство

нет

Не хватает официального приложения

Наличие товара, Цены, скидки

нет

Нужный препарат оказался в наличии и со скидкой, что очень понравилось. Сделала заказ и на следующий день забрала самовывозом из магазина около дома.

Здорово, что заказ доставили на следующий же день

хороший магазин

нет

хороший выбор

Ничего особенного

Отвратительная организация иНтернет-покупок

19 июня сделал заказ #362740 в интернет-магазине с получением заказа в Мега-Химки. При получении заказа в магазине отобразилась более высокая цена заказа. Урегулирование вопроса заняло полчаса: сначала товаровед не могла полчаса дозвониться до интернет-магазина, затем база заказов упорно не прогружалась. Покупка заняла около часа. В итоге магазин вынужден был сделать свою скидку, чтобы как-то разрешить проблему. Спасибо магазину и его любезному директору, но от покупки в интернет-магазине впечатление негативное.

Несколько раз пыталась сделать заказ на самовывоз через интернет-магазин. В первый раз так и не дождалась заказа, Во второй и третий не оказывалось корма в нужном количестве. Теперь, почитав в отзывах, понимаю, что его не было в конкретном магазине, который я выбрала. Оператор ничего не объясняет, просто говорит, что есть столько-то (каждый раз очень мало). И это еще надо звонка дождаться. Сегодня я подождала два часа, позвонила сама. В прошлый раз позвонили утром в выходной один раз, когда я спала, перезванивать пришлось самой снова.