Отзывы о «Best-tyres» в России

Все отлично ,цены ниже рыночных на 15-20%.Привезли в срок ,в пункт выдачи.

Доставка до города Ступино , Подмосковье , бесплатно если шиномонтаж делаешь в пункте выдачи .А если нет ,то доплата 400р .Но это не напрягает .

Достоинств у магазина не нашел.

Заказал в Бесте комплект колес Данлоп (недешевых). Заказ БТР-393685 от 9.5.2018 . На следующий день позвонили и пообещали подготовить заказ за три дня. Тишина. Через пять дней жена (резина для ее машины) начала сама звонить в магазин и просить разъяснить ситуацию. Два дня ее футболили от менеджера к менеджеру, обещая перезвонить через пол-часа. Никто не перезванивал. Потом я написал на сайт фирмы обращение с вопросом, ждать нам колеса или нет. Никто не ответил. Плюнул. Заказал такие же на другом сайте. Не называю, чтобы не возникло мысли, что на конкурента работаю. Перезвонили на следующее утро, а ближе к обеду жена уже переобулась в новую резину. Считаю отношение Беста к клиентам откровенно хамским. Десять раз подумайте, стоит ли здесь что-либо покупать! Алексей.

Хороший выбор.

Второй раз пользуюсь данным магазином. Быстрая доставка, все было в наличии.

Договорились по телефону на шиномонтаж в 20:30, в итоге записали на 20:00. Ехал по пробкам, принять отказались, т.к. опоздал. В продаже не заинтересованы, ну, удачи в бизнесе. Не единственный магазин в Москве, к счастью.

Хороший магазин, вежливые и компетентные сотрудники! Сделали скидку на шиномонтаж.

Скорость обработки заказа, ассортимент, цены.

Всё отлично!

Заказывал в этом магазине покрышки Nokian Nordman SC 15". Поскольку сумма заказа превысила 15 тыс, менеджер с прибалтийским именем предложил мне бесплатную доставку, которую я одобрил. Всё было в срок, хотели даже раньше привезти) Сами покрышки хорошие, без брака, уже месяц катаю. В других магазинах цена процентов на 20 была выше.

Большой выбор, нормальная цена.Искал шину Матадор элит 3 одну взамен порванной, нашёл только в этом магазине.

Но отправка в регион вынесла весь мозг,оплатил 5 мая, отправили только 10, никакой ссылки на отслеживание груза не послали,искал в транспортной компании по фамилии.

Короче, если бы не отправка, было бы всё замечательно

Хорошие цены и быстрое обслуживание на первом этапе взаимодействия.

Просрочили на неделю доставку, не отвечали по поводу даты доставки после просрочки.

Отличный магазин с удобной географией по доставке. Доступно многим регионам. Обратите внимание: -Доставка в пункты партнеров платная, и очень неудобно что оплата в таких пунктах только наличными.

Самые низкие цены по москве, бесплатный шиномонтаж при покупке резины, накопительная система скидок

Не обнаружено

Заказал комплект резины Continental ContiPremium Contact 5 - приехал в назначенное время и бесплатно поменял. Уже 3-ий раз заказываю резину в этом магазине себе и жене

Отличная работа.Мне понравилось

Все отлично.

Быстро и оперативно.

Вежливый персонал. Товар получен вовремя, как и договаривались.

Спасибо за товар.

Выбор , и цены

Менеджеры знают плохо или вообще не владеют информацей по товару и акциям.

Сегодня разместил заказ, при разговоре по телефону с менеджером несколько раз пришлось его поправлять и ссылаться на сайт где указана другая информация, сначала мне предлагали шины по 5200 в место 3700 как на сайте ( спишу на то что очень большой выбор менеджер запутался) после того как сказал артикул вроде подтвердили что все есть в наличии по цене 3700, однако на сайте информация что товара в СПб нет, затем когда я попросил записать меня на бесплатный шиномонтаж, сказали для этих шин (контененталь) скидка на монтаж 50%, пришлось ссылаться опять на сайт и раздел акции где русским по белому написано при покупке любы 4-х шин контененталь монтаж бесплатно, после совещания с кем-то подтвердили. Затем пытался дозвониться что подтвердить время на шиномонтаж, однако не удалось связаться с менеджером, другой менеджер напугал что мне еще должны позвонить и подтвердить заказ, вот сижу и думаю переобуюсь в субботу или как многие пишут приеду на монтаж а шин нет.Оценку изменил с 3 на 4. В итоге , колеса получил , шиномонтаж (бесплатно) тоже.Однако в процессе пришлось контролировать все этапы, цена в заказе стояла 3995 в место 3700 (как на сайте) пришлось показывать скрин экрана (оказалось что у меня стояла московская цена), колеса обещали по телефону что будут конца 17 года , по факту оказались 4816, при этом из разных партий пришлось просить что бы собрали покер из одной партии(на 16 год согласился). Очень долго оформляли , менеджер не опытный информации не знают , приходилось постоянно ссылаться на сайт, долго искали как оформить расширенную гарантию.Вывод : В компания неплохой выбор,цены и наличии (видел склад, хранится все правильно), Однако не опытные менеджеры и разная ценовая политика в разных регионах, из-за чего видимо возникает путаница, советую контролировать свой заказ на всех этап. К этой компании нельзя применить утверждение "Все под Ключ", нужно контролировать.Друзьям рекомендовать не буду, но и отговаривать тоже.

Довольно вежливые, даже выдавили из себя "Извините", потому двойка вместо единицы.

Собственно так и не получил заказ.

Морозили 3 дня, позвонили в итоге, сказали что-то невнятное, но в итоге "в наличии нет", предложили поискать замену и в пределах 10 дней что-нибудь привезти. Но за 10 дней можно и в Антарктиду доставить, в итоге купил в другом магазине.

оформлял онлайн самовывоз, требовалось замена 1 резины. цена не изменилась. всё чётко как в аптеке - от приёма заказа до монтажа

Привлекла цена в магазине.

После недели ожидания шин, в день доставки мне позвонили и сказали, что шин не будет.

Сделал заказ, была с бонусом на шиномонтаж бесплатно, позвонили, а бонуса нет уже, на сайте значок убрали.https://www.best-tyres.ru/tyres/goodyear/vector-4seasons-g1/225-50-R17-98V-tt-430136

Быстро доставили, лучшая цена на выбранные шины

Дизайн сайта

Выбор , и цены

Менеджер по телефону знает плохо или вообще не владеет информацей по товару и акциям.

Сегодня разместил заказ, при разговоре по телефону с менеджером несколько раз пришлось его поправлять и ссылаться на сайт где указана другая информация, сначала мне предлагали шины по 5200 в место 3700 как на сайте ( спишу на то что очень большой выбор менеджер запутался) после того как сказал артикул вроде подтвердили что все есть в наличии по цене 3700, однако на сайте информация что товара в СПб нет, затем когда я попросил записать меня на бесплатный шиномонтаж, сказали для этих шин (контененталь) скидка на монтаж 50%, пришлось ссылаться опять на сайт и раздел акции где русским по белому написано при покупке любы 4-х шин контененталь монтаж бесплатно, после совещания с кем-то подтвердили. Затем пытался дозвониться что подтвердить время на шиномонтаж, однако не удалось связаться с менеджером, другой менеджер напугал что мне еще должны позвонить и подтвердить заказ, вот сижу и думаю переобуюсь в субботу или как многие пишут приеду на монтаж а шин нет.Пока ставлю 3 (за то что нет определенности, и компетенция менеджера вызывает сомнения), в субботу по итогам отметку изменю.

Удобное местоположение в моем случае и ассортимент.

Нет

Ранее покупал тут зимнюю резину. Настал черед летней. После заказа на сайте, быстро позвонили и уточнили заказ. Доставка в пункт выдачи со склада. В назначенный день приехал, сделал шиномонтаж и был таков. Четко, быстро, без претензий и проблем. Спасибо!

Все построено очень грамотно,приятные цены,вежливое общение

их нет!