Отзывы о «Аскона» в России

Практически всё время провожу сидя за компом, причём как на работе, так и дома. Результат – серьезные проблемы с шеей и спиной уже в 25 лет. Врач зарекомендовал хороший ортопедический матрас. Долго думала, выбирала, советовалась и, в конце концов, купила Аскона Emotion за 30+ тысяч. Доставили через день после заявки, посчитали скидку. По ощущениям скажу, что прогресс чувствуется буквально с первых ночей. Во всяком случае теперь полностью восстанавливаю здоровый облик за время сна, да и боли в пояснице стали ощутимо слабее. Не знаю, существенная ли разница между бюджетными моделями и моим дорогущим чудом, но главное, что помогает. Не жалею, спасибо.

Вежливый, грамотный персонал. Отличное качество.

я не нашел

Когда встал вопрос покупки матраса и кровати в новую квартиру – сразу вспомнилась реклама «Асконы», которую в последнее время часто видел по телевизору. Зашел на сайт www.askona.ru предварительно посмотреть цены. То, что увидел на сайте – меня устроило. А еще мне понравилось, что можно подобрать варианты расцветок кровати. Но покупать матрас не глядя – не решился. Поэтому посмотрел расположение салонов и поехал в тот, который ближе всего к дому – Твой Дом 65-66 км. МКАД. Сам я живу в Красногорске и от меня это 10-15 минут на машине. В салоне приятный и вежливый консультант Наталья уделила мне много внимания. Я перепробовал несколько матрасов, задавал кучу вопросов, наверно часто глупых, но Наталья терпеливо на них отвечала. Я получил ответы на все свои вопросы, очень много узнал и о самой компании, и о ее продукции. В итоге я остановил свой выбор на американском матрасе King Koil Destiny. Конечно немного смущала цена, но я «попал» под акцию и получил скидку почти 60 тыс. рублей. И еще одним аргументом стала гарантия – 30 лет!!! У меня просторная комната и поэтому я заказал большой матрас 2 на 2 метра. В оговоренные сроки матрас изготовили и привезли. Вот уже несколько дней я сплю на замечательном, очень удобном матрасе. Всем рекомендую.

Очень удобная вещь, беспроводной пульт, надежная конструкция.

Пока не нашли.

Хочу оставить свой отзыв и выразить благодарность менеджеру АСКОНА ТЦ Румянцево в Москве, который помог нам выбрать именно то, что подошло идеально нам с мужем. Смотрели, как теперь понимаем, банальные кровати с матрасами, но нам попался менеджер, который показал нам Ergomotion, предложил прилечь и почувствовать, что значит расслабиться по-настоящему.  Артем – наш менеджер, подобрал нам матрас, который с моей стороны мягче, а со стороны мужа жесткий, при этом абсолютно незаметна граница, матрас Sleep Professor Milan-Barselona, это просто находка. Когда Артем рассказал, как эту конструкцию легко можно вставить в кровать, было принято решение о покупке. Были приятно удивлены приветливостью и компетентностью сотрудника, отдельное спасибо.  Пользуясь Ergomotion и матрасом, с уверенностью можем заявить, что более удобное место для сна и отдыха найти невозможно. Основания Ergomotion - это просто находка для тех, кто использует кровать не только для сна, но и для просмотра телевизора, чтения и т.д.беспроводной пульт - это очень удобно. Есть массаж, который можно включать отдельно в области ног, в области головы и все вместе. Массаж с таймером, если уснешь- выключиться через заданное время сам. При этом мы имеем шикарную кровать в классическом стиле, в которую встроено это основание. Мы очень довольны, приобрели то, что действительно было нужно нам. Спасибо Асконе и Артему. 

Ничего

Отвратительный сервис, заказ не выполнен.

Делала заказ на детский матрас в связи с рождением ребенка. Уточнила сроки и мне в том числе по телефону обозначили две недели максимум. Через две недели со мной никто не связался. Я позвонила в магазин и узнала, что без всякого уведомления выполнение заказа отложили на 2 недели. Я попросила либо возврата денег либо скидки, на что мне пообещали позвонить насчет этого на следующий день. В течение двух недель мне никто не позвонил и, когда я опять сама связалась с магазином, мне сообщили, что выполнение заказа откладывается опять. За это время я уже успела родить и начать испытывать неудобства от того, что вещь, нужная мне к родам, не изготовлена и неизвестно когда будет готова. При этом нужно отметить, что я вносила 100% предоплату! То есть просто отказаться от заказу и сделать его в другом месте не было возможным, так как претензию о возврате денег они рассматривают две недели и потом еще, в случае удовлетворения (!!!) делают возврат в течение двух недель. Ни разу магазин не извинился и не предупредил меня сам о задержке. Категорически не рекомендую магазин.Спустя два дня после ответа на этот отзыв магазином со мной так никто и не связывался, как и следовало ожидать.

да в общем всё хорошо

см. достоинства

Заказал домой матрас и две подушки на асконе. Привезли через 4 дня, как обещали. Но после 2х бессонных ночей испугался, что туфту подсунули. Благо, начиная с третьего дня начал высыпаться помаленьку, а ведь и правда – дело привычки. Через неделю уже как младенец спал. Зонированный пружинный блок с хорошим слоем кокоса даже не ощущается, лежишь на исключительно ровной и удобной поверхности. В общем, гораздо лучше, чем на нашем китайском диване. Оксана, Вам спасибо отдельное – угодили! Жаль, подушку только жена оценила, а я всё никак привыкнуть не могу…

цены, акции, качество товара

первое время запах от подушек и матрасов

удобный сайт для заказа по характеристикам, цене, частые акции. оплата доставки в наш город с центра в г сургут. срок изготовления и доставки приемлемый для удаленного от центральной россии города. возможность отслеживать свой заказ через личный кабинет. информирование о заказе на эл почту. удобный способ оплаты. доставка выбранной транспортной компанией.

ассортимент, доставка в указанные сроки, приветливые менеджеры

выбрали в магазине асконы матрас и подушку, но денег с собой не было и заказ сделали только через неделю по интернету. В тот же день оператор позвонил для уточнения деталей и проконсультировал даже более подробно, чем продавец в салоне. Товар привезли без задержек и повреждений, гарантийный талон заполнен, размер и цвет совпадают. Спасибо команде магазина за достойное обслуживание. Что касается матраса с пружинами и кокосом, то мне пока что не очень удобно, зато жена радуется. Ничего, потерплю, может, свыкнусь.

купила недавно сыночку матрас Tutsy kids, как то пришла домой в обеденный перерыв, а на нём, знаете мило так, муженёк мой дремлет… Интересно стало, решила и сама покемарить на следующий день… действительно очень удобно. Теперь вот сидим и гадаем, где б его ещё 15-20 тысяч найти на двухместный матрас для себя. А ведь действительно очень удобно, лежишь и как-будто всё тело укутывает, а позвоночник при этом ровный, и карячиться не приходится. В общем, после зарплаты поедем сразу в Аскону за матрасом, даже модельку уже присмотрели.

Легкое,воздушное,очень теплое одеяло Askona Demetra!!!

не обнаружила

Давно мечтала о хорошем одеяле,ну а возможности все не было купить.22 августа 2014г,я пришла в ТЦ Республика г.Барнаула,где вежливый менеджер с удовольствием меня проконсультировал,и я несколько не задумываясь приобрела одеяло Demetra.Под этим одеялом не холодно зимой,а летом не жарко,большая экономия-ненужно покупать 2 одеяла,да и качество не плохое,цена оправдана.Всем рекомендую!!!

Несоблюдение сроков, звонить и искать свой товар приходится самому.

Заказал комплект кровать+тумбочки+матрас и прочее больше месяца назад. Первый срок изготовления - 2 недели (по договору так и есть - 15 дней). Через неделю срок изготовления увеличился до трех недель (со слов продавца - производство неделю не работало!). К завершению этого периода в три недели (а от производителя ни ответа, ни привета, все звоним сами...) срок изготовления сдвигается еще на неделю (теперь причина - большая загруженность производства!). Хоть бы персонал врать научили одинаково! В итоге - пока сплю на полу. Сегодня (01.03) доехал до салона, срок изготовления стал еще на несколько дней ближе к лету.... Продолжаем разговор: 11 марта - статус заказа "в исполнении"... Бока болят уже невыносимо!

Не скатывается простынь, не надо переворачивать.

Одеяло плохо держится в пододеяльнике, сбивается. Покрытие немного скользкое.

Я пришла в салон Аскона уже в третий раз, т.к. приобретала уже в ТЦ Москва г. Барнаул защитный чехол на уже имеющийся матрас( не Аскона) и пуховые одеяла . Но пришла я с претензией на чехол, который сдвигается с нашего матраса. Вот здесь хочу принести сердечную благодарность консультанту Олесе за грамотную консультацию, дельный совет в выборе нового матраса, который, как оказалось, значительно интереснее, комфортнее нашего старого и с него не сдвигается чехол и простынь. Я лежала- попробовала в салоне Аскона много матрасов и остановилась на элитной серии KingKoil , матрас Barbara. Выбирала без мужа, хотела сделать сюрприз. И конечно, когда матрас привезли и муж вечером ничего не подозревая лег на новый матрас, был в восторге. Радует что матрас не надо переворачивать, запоминать или записывать когда очередное переворачивание, такая особенность(приятная). Сервис по доставке оставил только положительное впечатление. Вежливые понимающие сотрудники. Матрас подняли занесли распаковали, положили на кровать! Если что то ещё понадобится для спальни, обязательно придём в Аскону.

всегда быстро, всегда качественно

-

Заказал жене комплект постельного белья и анатомическо-ортопедическую подушку. Через 15 минут позвонили, на след. день сделали доставку, получилось 1 день на всё про всё. Я конечно не понимаю какого чёрта подушка стоит 10 тысяч рублей, но жена довольна, а это для меня прежде всего. Кажется, в ней какой-то охлаждающий эффект, впрочем, не знаю как это может пригодиться зимой, но с женщиной спорить себе дороже. В любом случае на магазин нарекать не буду, работают быстро и совестно, молодцы.

16 февраля зашли с мужем в салон ТЦ Вива с целью посмотреть недорогую кровать с матрасом, так как после ремонта решили сменить интерьер, да и старый матрас уже пришел в негодность. Однако менеджер салона Светлана преложила нам попробовать протестировать уникальное трансформируемое основание Эргомоушен. После "тестдрайва" сразу забыли про кровать, настолько нам понравилось основание с массажем. Светлана предложила оформить рассрочку, так как достаточным количеством средств мы не располагали. Это оказалось очень удобно, не нужен первоначальный взнос и никакой переплаты!!!!В итоге уже через четыре дня мы с удовольствием отдыхали на нашем новом приобретении.Хочу сказать большое спасибо Светлане за исчерпывающую консультацию, внимание и терпение. Если бы она не предложила нам попробовать полежать на Эргомоушене, мы бы даже и не знали что существуют такие замечательные вещи!!! Обязательно вернемся в салон ТЦ Вива за матрасом для родителей и будем рекомендовать компанию Аскона родственникам и друзьям!!!!

хорошее качество, как товара, так и обслуживания

таковых не замечено

На прошлой неделе привезли детскую кроватку и матрас. Это уже второй заказ на сайте Асконы, и опять без приключений. Отличные ребята, всегда приятно общаются, вежливые по телефону, и привозят строго в назначенное время. Я вообще человек конфликтный и, признаюсь честно, люблю «отрываться» на сотрудниках магазина, но тут прям придраться не к чему. Кстати, кроватка Leo великолепная не только внешне, но и видно, что сделана на совесть. Ну а матрас пока не распаковывали, так что напишу по этому поводу в следующий раз. Пока что всё здорово, спасибки!

Офигительнейший матрас Mediflex Sleep Control 200*180, засыпаю как младенец!!! Вывезли старый матрас.

По матрасу пока не выявил. Разве что доставка неудобная доставка по времени до 18.00, хотелось бы позже, т.к. работаю до 18.00

По истечению месяца после покупки матраса я созрел на отзыв по приобретенному мною товару. К решению о покупке матраса мы с супругой пришли совместно, т.к. старый, купленный мной ещё в студенческие годы, давно уже изжил себя (появились провалы и местами откровенно чувствовались пружины). Поиски начали в интернете и после недели мониторинга всевозможных вариантов голова шла кругом. Поэтому приняли решение в ближайшие выходные ехать выбирать в один из магазинов. Времени было немного и поэтому поехали в ближайший для нас в ТЦ Мегас у автовокзала, знали что там есть Аскона. В салоне нас встретила весьма бойкая и оптимистичная девушка, кажется по имени Мария. Я признаться рассчитывал купить матрас стоимостью не более 20 тыс., однако когда я лег на свой матрас – я понял, что никакой другой я уже не хочу. Сложно описать ощущения, но есть факт, который меня очень радует – я засыпаю и просыпаюсь на нём с удовольствием, чувствую, что я отдохнул за ночь. Жена также в восторге, теперь склоняет меня купить ещё и подушки – думаю убедит ))). Кстати купили чехол, хотя я был против – отличная вещь!!! Меня лишь убедил аргумент об увеличении гарантии, которая между прочим 15 лет!!! Ну и за прошедший месяц разок он нам уже пригодился ))) Дочка пролила воду из под красок. Самое интересное, что постельное отстирать полностью не удалось, а чехол выглядит отлично. Ну и на матрасе ни пятнышка – вот так-то! Думайте сами, решайте сами, мы очень довольны своим выбором. А вам советуем выбирать не по цене и не по отзывам, а непременно своими ощущениями, ведь это выбор на года и выбор в пользу здоровья и отличного настроения! ;)

Замечательный магазин и Самый шикарный матрас в мире

Высота матраса более 35 см, а на основании еще выше. Дома смотрится более громоздко , чем в магазине.

Я тоже решилась оставить свой комментарий о моем, теперь уже самом любимом, матрасе King Koil Black Passion.Начну с пред истории. У нас 1-комнатная квартира и есть подрастающий ребенок 5 лет, у которой имеется своя кровать « как у принцессы», поэтому выбор спального места для родителей сводился к стандартному дивану. О покупке матраса мы не думали. В выходной день, когда мы поехали выбирать диван в ТЦ Континент на левом берегу г Омска, зашли ради интереса в магазин Аскона. К нам подошла приятная и внимательная девушка – продавец Зульфия, предложила полежать на матрасах, попробовали мы наверно матрасов около 10, но стоило нам только прилечь на этот матрас и мы влюбились в него с первого взгляда. Решение о его приобретении было принято после долгих обдумываний. Да и к тому же цена пугала. Но нам предложили оформить рассрочку на 2 года с ежемесячным платежом «не сильно бьющим по семейному бюджету».Почему именно этот матрас?после того как мы приехали домой к своему старому дивану, ночь прошла как у «принцессы на горошине». Конечно любому человеку хочется спать хорошо и вставать не с «помятыми костями», а с хорошим настроением. Всем нам хочется комфорта, что естественно не может дать ни один диван. Теперь спустя 6 месяцев использования матраса King Koil Black Passion могу сказать одно – свое спальное место я никогда не поменяю на диван и какой-либо другой матрас. Я в-первые сплю так, что в течение ночи не переворачиваюсь и не просыпаюсь от того, что затекла рука или шея. Но мы поняли, что есть 1 минус у нашего матраса – ни на чем другом вы спать не можете, один раз ощутив, что такое действительно ХОРОШИЙ МАТРАС И СОН вы всегда будете возвращаться к нему).Огромное спасибо продавцу Зульфие, которая нам порекомендовала этот матрас. Рекомендую всем посетить этот магазин

Большой выбор товара отличного качества, грамотные и вежливые специалисты, гарантия, бесплатный сервис. Мне очень понравилось обслуживание в салоне АСКОНА. Девочки доступно объяснили, как правильно выбрать матрас и сопутствующие товары. Я стала высыпаться по утрам! Спасибо большое. Качество матраса отличное!

От кровати не получаю синяки, удобно спать на матрасе.

Не обнаружено

Хочется всем рассказать о магазине Аскона и выразить огромную благодарность за хорошую консультацию по товару менеджеру Елене из салона в ТЦ Москва. В результате мы с мужем приобрели кровать и матрас! Приобрели подороже, чем планировали, но нисколько не жалеем. Marta очень нравится тем, что она мягкая, теперь на ногах нет синяков, как после кровати из ЛДСП, бежевый сдержанный цвет экокожи в нашей комнате «прижился». Видно, что кровать сделана качественно, мастерами своего дела. Очень хороший прочный подъёмный механизм с коробом для белья решил вопрос нехватки места. Что касается матраса, то это ещё одна история, мы всегда спали на диване, т.к. не думали, что сон на ортопедическом матрасе, это так круто. Ощущения абсолютно иные, как будто моё тело поддерживают так, как надо! Не надо подкладывать под себя одеяло для комфорта. Матрас Feeling самодостаточен. Обязательно будем рекомендовать Аскону друзьям, знакомым. Приятное обслуживание, комфортный магазин, качественный товар и что немаловажно доставка без нареканий, спасибо Асконе!!!

Отличный магазин. Сотрудники - профессионалы своего дела, вежливые, знающие и ненавязчивые. Магазин красивый, прям как мебельный бутик. Качество продукции видно невооруженным взглядом, оно на высшем уровне.

Ну разве что цены. Можно найти дешевле. Но это как с машиной. Можете спать на "Мерседесе", а можете на "Москвиче". Я выбрал первое

Купил в магазине Аскона кровать Моника и матрас Барбара. Крайне доволен всем. Давно хотел поменять свой диван на хороший ортопедический матрас. Сразу решил, что матрас буду брать максимально для себя комфортный и долговечный, а кровать...на какую остануться деньги) Подошел к этому делу скурпулезно, облазил интернет, посоветовался у друзей и объехал несколько мебельных салонов. Остановился на Асконе, а именно на Барбаре. В этот матрас я влюбился моментально. Как лег, так и не хотел вставать и уходить из салона. Менеджеры подшучивали, мол, "работаем до 22:00, можем одеялком укрыть и отдыхайте" Но матрас действительно очень комфортный. Как оказалось, элитной марки КингКойл, шьются вручную без использования клея и с прочими наворотами. Мне же главное, чтобы "радовалась спина", так и получилось. обошелся мне в 66 000 рублей. Не хило, конечно, но оно того стоит. За качество приходится платить. Кровать взял по акции, с 50% скидкой за 24 000 р. с оптимальным, как мне кажется, соотношением цена/качество. Привезли все через 2 недели. Доставщики вежливые и опрятные. Сразу собрали кровать и положили на нее матрас. Кстати доставка оказалась бесплатной (кому интересно). Сплю второй месяц, доволен как слон). Так что, спасибо Асконе за крепкий сон. Всем советую.

В магазине в наличии большой выбор постельного белья. Очень внимательные менеджеры, помогли с выбором.

Пока не заметила

В магазине Askona приобрела комплект постельно белья (евро). Очень довольна выбором. Шикарный комлект, нежный, комфортный. Очень хорошо вписался в интерьер спальни. После стирки белья, цвет остался прежним, что очень порадовало.