Отзывы о «Allsoft.ru» в России

квалифицированные специалисты

на все вопросы - быстрая помощь специалиста, особая благодарность Анне Беляевой -ведущему менеджеру по работе с клиентами!

Быстрое формирование заказа и доставка ключей к программе.

Программа не работает, но служба поддержки не отвечает в течение 2-х недель при неоднократных обращениях с моей стороны.

Служба поддержки - ноль. Зачем тогда покупать лицензию?

Быстрая доставка, менее 5 минут на e-mail. Заказывала Kaspersky Internet Security 6 июня- всё быстро, чётко. Ещё и в акции поучаствовала. Проблем с утановкой лицензии не возникло.

Буду заказывать ещё

Давно пользуюсь услугами магазина ALLSOFT. Никогда не было проблем с оплатой и доставкой продукта. На сайте магазина ясно и понятно изложены действия пользователя, необходимые для приобретения продукта магазина, самостоятельной его установки на компьютере или с помощью специалистов магазина.

не замечено

Огромную благодарность хочу выразить специалисту ALLSOFT Соловьеву Андрею. У меня старая версия WINDOWS XP и возникла проблема с самопроизвольным отключением антивирусной программы: ее никак не удавалось установить после отключения. Другие специалисты присылали инструкции по установке, ограничиваясь общими рекомендациями, но все было тщетно. И только после того, как операторы соединили меня с Андреем дело пошло на лад. Он потратил уйму времени на решение моей (как оказалось очень непростой) проблемы и решил ее. С помощью программы удаленного доступа ему все удалось исправить. Мне нередко приходилось прибегать к помощи сотрудников разного рода интернет-сервисов, но с таким вежливым и деликатным, терпеливым, профессионально грамотным и заинтересованным в конечном результате специалистом, я встретилась впервые. Благодарю магазин ALLSOFT за подбор таких кадров, а Андрея Соловьева за безупречное отношение к работе.

Трудно выделить что-то лучшее. Отличная работа на всех этапах (выбор товара, заказ, доставка). В моем лице магазин приобрел постоянного клиента. Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание!

Оперативность, четкость, неформальный подход.

грамотные роботники вежливые

дорого

Пользуюсь подпиской. Но почему-то в очередной раз неправильно указала электронный адрес, поэтому подписка не была продлена. Мне очень понравился подход менеджеров к решению проблемы . Спасибо Александре, что не отмахнулись, а помогли вернуть деньги и правильно оформить продление. Спасибо!

Лучший магазин софта

нет

быстро, просто!

Все в моей просьбе правильно поняли, по электронной почте выслали инструкцию к действиям. Все было понятно, доступно. Ввела ключ и получила быстро результат. Все действует. Можно спокойно работать

Большое спасибо за помощь и поддержку. Сразу видна работа команды профессионалов высокого класса. Оперативно. Доступно. Качественно. Успехов в работе и всего доброго. Продукты Касперского лучше всех!

29-03-2018г. я заказал ПО AVAST.Оформление заказа,оплата : Все прошло оперативно.Заплатил за один год 500руб,как было указано на сайте.

Когда получил код активации и активировал продукт,выяснилось,что АКТИВАЦИЯ действует только до Октября месяца. Т.О. я заплатил 500руб не за ОДИН ГОД,как было предложено,а за ПОЛ ГОДА. Вошел заново на ваш сайт, и нашел предложение со скидкой в 900 руб. за ОДИН год. Объясните пожалуйста,почему у вас такая не корректная информация о ценах. Педлагаем сначала одно, а на деле совсем другое.Сильно похоже на ОБМАН !!!

Воспользовался услугой вашего магазина первый раз.Честно скажу : оперативностью доволен, но со стоимостью и сроком действия активации "ОБЛОМ". Остался не приятный осадок.Кто любит быть обманутым? Успеха вам и вашей команде. С уважением Иогансон Виктор Георгиевич.

Быстрота и четкость доставки ключа для продления лицензии: с момента оплаты не прошло и минуты до получения письма.

нет.

Если заказ доставлен быстро и не требуется дополнительного общения или выяснения, то это показатель высокого качества работы.

Быстрый ответ оператора и быстрая доставка.

Не нашёл.

В течении минуты ответил оператор в чате на сайте и прояснил мой вопрос (по продлению лицензии на антивирус). После оформления и оплаты заказа на сайте, в течении минуты пришёл лицензионный ключ. Всё так и должно работать в правильном интернет-магазине.

Большой выбор софта

Отвратный магазин с ужасной тех. поддержкой. Купить лицензию на Kaspersky Password Manager. Прислали только чек, ключа нет. Обратился в тех. поддержку, сказали решат вопрос в течении 2-х дней. Ничего так и не решили, обращался раз пять. Стандартный ответ- вопрос решается. Как будто ключ должны доставить голубиной почтой из Нигерии.

Все быстро и качественно решается!

Отличная работа службы поддержки, за пару минут восстановил утерянную лицензию к ПО.

Всё быстро, понятно и о-о-очень оперативно - не вставая с кресла. Товар работает хорошо, без сбоев. За семь лет мои ПК ничего лишнего не подцепили, а что прорвалось - было убито при проверке.

нет их

Уже лет семь обновляю антивирус через этот магазин - всё работает как часы! Различные виды оплаты и скорость работы радуют, возникающие вопросы решаются оперативно. Буду сотрудничать дальше.

Купил , оплатил, через 6 часов воскресного дня ключ от приложения у меня. Всё работает, благодарю, удачи.

Спасибо! Мне все понравилось. Самое главное быстро.

Большой выбор лицензионного продукта

не заметил